喀旗实施四大工程提升政府服务形象

　在实施诚信政务工程中，全面推行服务承诺制度，加强旗直机关诚信体系建设，营造诚实守信的信用环境；为实施好阳光政务工程，各部门、各单位通过设立专线咨询电话，咨询服务台和制作《政务公开指南》、建立网站或便民服务卡等方式，实现办事机构的管理权限、办事结果、办事时限、工作纪律、监督投诉渠道以及服务承诺、责任赔偿标准“十公开”。全旗47个服务窗口单位全部建立了综合服务大厅或综合服务室，实行“一站式服务”、“一厅式办公”；为实现政务信息公开化，办事程序透明化和政务工作高效化，旗委办、旗委组织部、旗政府办、公安局、检察院及人事劳动和社会保障局等单位，相继推行了电子政务。公安局率先在自治区实现了户籍微机联网和户籍异地办理，极大地方便了办事群众；为解决先进性教育活动中查摆出来的审批项目多、审批时间长、工作拖沓、效率不高等问题，旗委、政府在广泛考察和深入调查研究的基础上，实施综合政务工程，组建了旗行政服务中心。现在，首批进入服务中心的有旗公安局等21个单位。