待人技巧（5）——如何巧妙地聆听别人

　 当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：
　
　 1.注视说话人
　　对方如值得你聆听，便应值得你注视。

　 2.靠近说话者，专心致志地听
　　让人感觉到你不愿漏掉任何一个字。

　 3.提问
　　使说话者知道你在认真地听。
　　提问题是一种较高形式的奉承。

　 4.不要打断说话者的话题
　　无论你多么渴望一个新的话题，也不要打断说话者的话题，直到他自己结束为止。

　 5.使用说话者的人称——“您”和“您的”
　　如果你用了“我，关于我，我的，我的XXX”这类词，就意味着在把听众的注意力从谈话人转移到了你自己，这就成了交谈，而不是聆听。

　 请注意，这5点绝不是谦恭的行为，谦恭永远不会使你获得聆听所能带给你的巨大回报。