这是自1989年来的第28次追踪调查报告。与去年11月公布的报告相比,市民对整体社会、经济的发展评价有所好转。在社会进步方面,市民对“广州在国内地位”、“新闻报道”等指标评价很高,满意度超过70%,其中“新闻报道”的满意度更是比去年上升了10个百分点。在经济发展方面,80%以上的指标满意度均有所提高,其中“电力供应”、“市场供应”等指标得到七成以上市民的赞许。
市民满意度较低、迫切希望政府改善的问题集中在就业和医疗两方面。在整体经济发展指标里,“劳动就业”连续第三年当选关注度最高的问题,与之相应的是“就业状况”和“挣钱机会”继续保持20%以下的满意度。不过,“劳动就业”的关注度比去年下降了7.3个百分点,可见“找工难”有所缓和。
与“找工难”相比,“看病难”今年更加突出。在日常经济指标里,“看病就医”超越“劳保福利”和“就业状况”成为第一大迫切要解决的问题,关注度比去年上升14.5个百分点,达到71.5%。同时,人们对“医疗保健”的满意度连续三年下滑,已经跌破30%;而个人价值取向中“身体健康”这一指标又连续三年成为市民首选,高达95%。期望和实际之间的差距拉大,说明“看病难”有所加剧。
另外,“社会保障”也不如人意,今年这项指标的满意度依然较低,也在市民最关注的问题之列。