天津某运输公司的两名司机张某和刘某在公司的统一投保下,成为了两名平安客户。公司为其投保平安团体员工福利保障计划(保障型),每人保额50万。2005年11月,两人在运输货物的途中因交通事故而不幸身亡,天津分公司遂向其赔付身故保险金总计100万元。
事故当天早晨,两人所开车辆与前方一辆大卡车发生追尾事故,其中一名司机当场死亡,另外一名司机在送往医院的途中重伤不幸身亡。本案发生后,运输公司经理在万分焦急中想起了平安,马上与平安人寿天津分公司取得联系。保险公司相关人员接到报案后,立即启动理赔绿色通道。经查,正值青壮年的他们是家里的顶梁柱,分别有两子和一女,都只有十几岁,家里还有年长的父母。这一惨剧不仅给家人带来了无尽的悲痛与永远挥之不去的阴影,更给企业带来了重大的额外负担。
但不幸中的万幸是他们都在企业的关爱下投保了平安保险。根据投保时的约定,他们的家属可以获得五十万元的身故抚恤金。五十万元的身故抚恤金虽不能挽救两个人的生命,却足以告慰亡灵,安慰家属,延续死者对家人的责任,同时也将企业突如其来的负担大大减轻。
在这一理赔案中,企业通过投保将风险转嫁给了保险公司。而中国平安则用自己的实际行动实践了对客户的责任,对社会的回馈,同时用自己的雄厚实力履行了对客户的诚信诺言。