企业项目管理体系咨询服务

    为帮助客户建立一整套完整的实践性强的项目管理体系, 惠普公司和砺志咨询特别推出”项目管理体系咨询服务”, 在咨询过程中, 以FocusPM为参照, 结合企业的实际情况, 帮助企业定义一整套企业层面的项目管理体系规范, 定义一整套组织、资源、流程、原则、方法、制度和模板来指导企业项目的运作和项目的管理、推动、审核等工作；同时, 咨询顾问能够帮助客户的项目经理管理项目并帮教指导.

这样可以使客户能够在未来加强宏观和具体的项目管理能力，提高投资回报，降低成本和防范风险。

我们通过咨询服务, 能够为客户产生一个完整的项目规划、管理、实施的体系，包括组织管理，运作流程和权责分配等方面，使客户不仅能够从企业总部的高度掌握整个企业内所有项目实施进程，也能够使每一个项目得到井然有序，高质、高效的实施。

下图是本次咨询服务的方法，大致上将分为3个阶段。
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在第一阶段，惠普/砺志联合咨询队伍将对客户的高层领导和业务、领导进行访谈，了解客户对项目规划、管理和实施的期望和要求，同时也将了解未来的项目发展状况，以及正在进行项目状况和历史项目情况。然后根据这些调研结果产生差异分析。

在第二阶段，惠普砺志联合咨询队伍将进行具体的分析和制定，绝大部分交付物是在这个阶段产生的。咨询队伍将制定项目总体流程、项目管理方法、项目组织方法和项目管理办公室的运作模式，以及相关的工具模板等。

在第三阶段，在较大范围里为客户相关部门和人员举行训导宣讲, 经过最终的调整后，所有咨询成果在这一阶段收尾完成。

在整个咨询服务过程中，咨询队伍会基于HP全球的经验和最佳实践（Best Practice），结合咨询顾问本身的丰富经验，利用惠普咨询工具和方法，为客户提供最好的服务和最好的咨询成果。根据本咨询服务的工作范围，我们利用到的主要咨询方法和工具有：

<li>项目管理方法论：FocusPM
<li>企业项目运作流程：ELCP
<li>项目管理组织：PMO

咨询过程中可能需要参考的方法和工具有：
<li>全面质量管理：TQC
<li>知识管理流程：KM

惠普公司基于几十年项目管理经验，遵循项目管理协会（Project　Management　 Institute）基本原则，逐步发展成熟了一套面向客户，结构化的项目管理方法论－－FocusPM（注重项目管理）。惠普公司已在全球范围内将这套方法论广泛地运用于金融、政府、制造业、电信等用户的项目管理中。同时，FocusPM项目管理方法在中国也已经成功实施了多个项目。

FocusPM作用于整个项目生命周期，并将这一周期划分为六个阶段，初始阶段、计划阶段，选择阶段、实施阶段、保证阶段和支持阶段。每个阶段由一系列活动组成，而每个活动是通过一个或几个任务来完成。每个任务的执行都规定了条件和操作流程，该项任务完成后，产生规范的结果。

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FocusPM具有以下特点：
<li>惠普全球统一的方法
<li>定义有序的标准流程
<li>提供丰富的工具模板
<li>可剪裁、适于不同规模项目
<li>与国际通用的项目管理方法相一致，并结合惠普内部项目管理经验
<li>注重知识的共享和重用
<li>强调风险的预报和控制
<li>鼓励参与和团队协作

ELCP是基于FocusPM之上的一套流程和标准，它和FocusPM的不同点在于，ELCP侧重于分析企业与项目相关的各方面团体在项目生命周期各阶段中的定位和影响，以及平衡企业对风险控制和灵活性的要求，从而制定出相应的流程标准和职责定义。ELCP在项目生命周期中设立多个检查点，制定相关的参与团体和处理标准。

PMO是现代项目管理理论提出的组织方法，在一个以职能型机构设置为主的企业中建立PMO能够有效地提高项目管理的质量和效能。这些年来，惠普实施的项目越来越多，也越来越大，随着资源调配和管理控制的难度增加，惠普也成立了PMO以加强企业范围的项目管理能力和资源组织能力。

概括来说，惠普砺志咨询团队建立项目体系咨询服务包括以下方面的内容：

<li>定义客户的项目总体流程
<li>定义客户的项目管理方法
<li>定义客户的项目组织方法
<li>定义客户项目管理办公室的运作模式
<li>在较大范围里进行咨询成果的推广路演