别让员工成为“执行机器”

　　幸运的是，不止我一个，我的团队，他们也在思索同样的问题。时至今日，我终于可以骄傲地说，虽然年轻，但多普达已经形成了独具特色的团队管理模式——包含 “三极内涵”的“三叉戟管理”。

　　第一极：以人性化的民主管理为核心。

　　国内一些同行的管理理念认为，企业尤其是处于创业或发展初期的企业，需要强有力的领导者、能够贯彻高层意图的管理者和“永远不问为什么”的执行者。他们追求最高的效率——我完全赞同这些同行的看法，事实上类似的管理思路已经孕育出了某些相当成功的企业。

　　不过，在强调果断决策、快速反应的同时，我们也需要一种智慧，一种胸襟，来保障自基层至高层这样一个团队“建言渠道”的畅通。一个人——即便他眼光远大、才华横溢，也总是难免会在某些特定的情势下产生错误的想法，做出错误的判断；但是如果他能够像海纳百川、不拒细流那样广泛吸取团队的建议，并且认真评估这些建议的价值，那么，他犯错误的几率便会小很多，这样将更有助于企业朝着正确的方向去发展。

　　民主是一个方面——在对团队的管理方式上，我高度注重人性化。我把人性化的民主管理作为企业管理模式的核心元素，在保证高效运营的前提下，避免了把员工变成“执行机器”的可能。

　　第二极：以规范化的团队建设为基础。

　　团队成员能够参与主宰自己的命运，因而得以看清所在团队的努力与公司目标之间的联系。让我放心的是，眼下的多普达团队协作、跨职能合作、更快的决策使我们团队的业绩蒸蒸日上。一个月前，我们推出了应用微软最新Smartphone 2003官方中文版系统的“聪明手机”多普达515，到现在为止，其销量在全国范围内突破了1万台。

　　这是与团队的规范化建设相关的。我认为，一个人加入到一个企业，如果想把事情做好，做成功，就要学会尽快融入自己的团队，在这个团队找到自己的角色和职责。这只是一个方面。

　　另外一个方面是，作为团队领导人，需要与这个人做好沟通。因为人是多样性的。每个人都有自己不同的思维、倾向和背景。你如何同人交流，很大程度上取决于你是什么样的人。这要求你需要学习一种能顾及他人需要的交流方法。

　　第三极：多元化的激励机制

　　团队的综合竞争力需要营造一种适宜氛围：不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如原子裂变般的能量。

　　但是，在许多企业，团队最终取得的成果与人们的初衷相差甚远。其中的一大障碍是如何设计一套保持团队发展势头、加固团队架构的激励制度。

　　在多普达，我对团队的激励机制是多元化的。我强调对团队的业绩管理，因为团队成功最关键的标准是完成工作的能力。所以要求团队成员的个人规划先从培养团队环境中的自觉意识开始。团队成员必须自问：“我怎么做才算是富有效率的团队成员？”“对我的业绩有何期望？”针对这些，我会定出这方面的标准，让成员明确必须做什么及如何做。

　　事实上，以才干和业绩择优，这仅仅是多普达激励机制的一“元”。多普达在产业、企业和产品技术创新等方面所提出的理念，则构成了更多的“元”。还有什么比令人满意的现在和令人兴奋的未来更能够激发员工对企业的忠诚呢？