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厦门电业局精英齐聚鼓浪屿,三天封闭训练吹响“五常管理”深入推行号角!

日期:2004-09-06 17:39:00  来源:
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2004年1月12日~15日,来自厦门电业局40名各阶层管理干部汇聚美丽的鹭岛厦门,参加了由上海希尔企业管理咨询公司提供的主题为“如何有效推动五常管理”的训练班,本次培训由上海希尔首席咨询顾问林晓明先生主持,课程是根据厦门电业局第二阶段深入推行五常管理,在市属各营业厅纵深推广城区营业厅五常管理经验(作为福建省推行五常管理的试点单位,城区营业厅获得国家电网公司十佳服务标兵),并将五常管理由营业前台向后台部门横向推进的需求而针对性设计的,共分六个单元:企业环境与战略;人员常自律:律己与律人;物品常整理与环境常改善;现场管理常规范;后台管理优化;流程管理与标竿学习。学员们在三天三夜高强度的封闭培训过程中,积极参与、高度投入、积极发表意见,取得良好的培训效果。林老师广博的学识,生动的讲解和课程精彩的互动演练赢得了与会学员的高度评价。许多学员表示课程适用性强,对在本部门推动五常管理有很大的帮助,希望以后能有更多机会参加这样高水平的培训课程。厦门局李明副局长表示:通过此次培训,各阶层干部受益匪浅,上海希尔在执行层面的强化与提升做得很好,今后将与上海希尔开展更多的协作。 作者:1629
 
 
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