主办单位：广州华鹰企业管理咨询有限公司
开学时间：2005年4月9-10日（星期六、星期日 09:00-12:00 13:30-17:00）
开课地点：深圳市南山区深圳金融培训中心（深圳西丽湖野生动物园正对面）
收费标准：1800元/人（含培训费、证书费、指定培训教材费、午餐费、茶点费等）
适合对象：从事制造业现场管理的生产主管、经理，车间主任、班组长、工段长、线长、拉长等现场一线主管参加；现场管理后备培养干部、希望系统学习管理技能技巧的现场管理相关人员参加。
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课程背景　
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　“工头式”的现场主管早已落伍，而战斗在企业竞争的前沿企业的生产制造业部门面临的是更多挑战和竞争。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法，讲究卓越务实的领导艺术，才能提高管理课程品质、降低管理课程成本、改善工作环境取得事半功倍的效果。
本课程系统讲授了生产主管应具备的各项技能和先进的生产管理方法，包括如何制定生产目标、管好下属、修炼内功，并且着眼未来，充分的表达自己，为自己的职业生涯也投入更多关注，本课程因其系统性、个性化，是成为一名出色的现场主管的必修课程。
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培训目标
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◆系统学习现场主管的主要工作内容，对自己的角色和工作方法有清晰的认知。
◆掌握现场管理与工作改善的基本思路和基本方法；学会如何分析并快速解决现场问题。
◆了解现场管理中对人的管理的重要性，并了解如何进行有效的沟通，加强自身对人的管理技巧。
◆学会如何分析下属的成熟度，对不同的人应该如何有效管理.
◆了解团队工作的方法，学会如何加强班组建设。
◆全面系统地提升自己作为现场主管的管理技能和领导技巧。
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课程内容
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1、现场主管的角色认知
- 什么是一流现场-树立标竿
- 现场主管的职责与作用
- 内部用户原则
- 现场主管技能结构分析
- 现场主管的现场管理范围
- 游戏：PDCA循环与管理技能
- 现场主管如何规划自己的发展

2、现场改善的思路与方法
- 现场管理的基础：落实5S
- 生产价值流图析
- 现场7大浪费分析
- 演练：寻找浪费
- 改善的基本原则和着眼点
- 精益生产基本思想
- 现场防呆管理（Poka Yoke）
- 现场安全管理与改善

3、现场问题分析与解决要领
- PDCA问题分析与解决流程
- 简单问题的分析与处理
- 复杂问题的分析与解决
- 游戏：应用头脑风暴法解决问题

4、如何辅导下属改善工作绩效
- 下属绩效不良的原因分析
- 如何培训下属提升绩效
- 讨论：培训下属误区分析
- 提高OJT培训效果的秘诀
- 工作教导四阶段
- 使用“现场多技能管理表”
- 改善下属不良行为的7步骤
- 有效批评下属的方法
- 演练：改变下属不良行为

5、现场主管领导技巧与工作关系处理
- 现场主管领导力分析
- 下属的成熟度分析
- 现场主管的领导风格
- 沟通与激励技巧
- 如何做有效的领导
- 案例讨论：如何处理职场关系

6、现场团队建设与冲突管理
- 什么是团队-大雁的启示
- 团队构成要素分析
- 如何领导不同个性的人
- 沟通游戏：学会沟通技巧
- 团队冲突的原因分析
- 如何提升团队战斗力

7、课程总结 & 问题解答
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讲师介绍：李老师（北京）:　
　　工商管理硕士，MBA。广州华鹰企业管理咨询有限公司高级咨询顾问，
经历：曾担任大众汽车、三星电子、西门子公司生产管理培训专员、培训经理，主讲一线生产主管管理技能训练、设备管理与TPM推广实务课程。
天津统一工业效率改善顾问、TPM辅导项目经理、核心成员。
多家公司TPM改善项目辅导顾问、多家顾问公司签约讲师。
主讲课程：
◆全员参与生产保全TPM（Total Productive Maintenance）。
◆一线生产主管职业技能训练课程(内容涵盖5S、现场管理与改善、精益生产基础、基础IE与效率改善、QC手法、领导技能与职场沟通技巧、现场团队建设)。
辅导培训经历：（公开课学员累计逾5000人，内部培训企业数十家，入厂内训主要是TWI一线主管训练及设备管理与TPM训练课程。以下只列出部分有代表性名单）
赛特莱特塑胶制品、索尼凯美高、太阳机械、住友电工、牧田（中国）、伟创力电子、苏州码捷、宏全实业集团（台资）、联想北京厂、ABB、菲尼克斯电气、完美（中国）、鲸鲨科技、卡夫天美、LG化学、统一工业、SMC（中国）、东风本田汽车零部件、盖茨优霓塔、中兴汽车、奇瑞汽车、三星电子、普利司通轮胎、韩泰轮胎、富士通天电子、美固龙金属、西门子汽车音响、秦皇岛正大饲料、内蒙古草原兴发、内蒙古伊利集团、汇源果汁、太古可口可乐、红牛饮料、味群食品、雪津啤酒、三九药业、蓝宝制药、阿斯创化工、上海永大电梯、纳西姆工业、日邦印刷、松下通信、富士施乐、有研半导体、三一重工、株洲电车机车、航星机械、豪顿华工程……　
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报名咨询电话
Tel：（020）85598867、85591502　　培训部：王先生、张先生
Fax：（020）85598776
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　如报名参加本次研修班，可按照以下格式填写报名回执,回传到:020-85598776