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像大企业那样走向信息化

日期:2004-12-16 17:03:00  来源:《当代经理人》
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    有人说,现代企业成长的过程,就是其信息化的过程。然而,对于中国的成长型企业的信息化建设,目前大部分只停留在可行性的讨论上,没有太多实质性的意见。

在和若干家国内外管理软件公司的头儿交流时才知道,因为这些软件企业对何为“成长企业”还没有一个统一的定义,大家也就顺理成章地有着各自的理解——

有的将成长企业直接等同于中小企业,这是从企业规模上来定义;有的以高端或低端客户为成长企业的代称,这是从软件产品本身的定位来推测;有的则认为目前许多保持着较高增长率的民营企业就是成长企业……凡此种种,都有道理,但又都只涉其一。

能找到的最为经典的关于成长企业的文章之一,是金蝶的徐少春去年写的《成长性企业的管理变革》。在这篇文章里,他将成长企业的发展分为五个阶段:创业阶段-集体化阶段-规范化阶段-精细化阶段-合作阶段,企业在不同阶段中有不同的组织惯例和管理模式。他认为,在跨越这五个鸿沟时,企业必须找到适合自身发展的管理模式,这个过程就是变革。而信息技术能够创造变革的优势,满足成长性企业的需要。

IBM公司的创始人托马斯·沃森喜欢这样一句格言——“如果你想在未来建成一个大企业,你必须从现在开始就像一个大企业那样行事。”

  在管理信息化之旅中,所谓“像大企业那样行事”,和佳软件的陈佳所说的“总体规划、分步实施”可做注脚。浪潮通软总裁王兴山将中国企业信息化的过程分为四个阶段,每个阶段有不同的侧重点,也是协助企业突破成长瓶颈的梳理和引导。

然而,在国内目前这个鱼龙混杂的ERP市场上,企业要想有双慧眼,把ERP厂商看个清清楚楚明明白白何其难哉!用友总裁何经华对记者说:“如果我的数据没错的话,在国内注册的正式的软件公司有6000多家,其中90%的规模小于100人。”当人人都说自己是江湖正宗,在你眼前舞出令人眼花缭乱的剑法(据赛迪顾问的研究报告数据,2002年,中国管理软件市场的广告投放额为3117.3万元,比2001年增长61.6%),或者拿出N种你完全闻所未闻的兵器唬唬你(满天飞的新概念在过去两年中何止10个?),你能做的是什么?

从企业自身管理的角度来选择管理软件,是一个聪明并可靠的法子。有人说,没有先进与落后的管理,只有适用与不适用的管理。这是对的,尤其对于成长企业,找到适合现阶段自己企业的那套管理方法比什么都重要。推而论之,说“没有先进与落后的ERP产品,只有适用与不适用的ERP产品”也就理由充足了吧。

为什么企业要进行管理信息化?无外乎希望提升管理效率,令企业成长更快速更持久。如今大批的成长企业的老总,有着惊人的学习力,他们对新的管理思想和方法汲汲以求。有时却因此失之匆忙,尚未摸清自己的企业到底要什么,难免好心办坏事。

ERP为何物,有什么用?用友员工贡献的一个故事是这样讲的:他在向浙江一位企业家推荐ERP时,讲到价格是20多万,对方吃了一惊,继而答道:我买一套金山杀毒软件才5块钱呢!哑然。

这个市场不仅需要启蒙,更需要纠错。

抛开花哨的概念,好的管理软件早已超越了技术工具的定义,也不是“头痛医头、脚痛医脚”的万金油,它蕴含着先进的管理思想,针对不同产业链的信息化产品又各有特性。而这思想和特性与企业的发展战略是否一致?这是企业不可忽略、软件公司不可回避的问题。 

 
 
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