对于我国来说,工业化的任务还未完成,信息化的浪潮已扑面而来,这既是良好的机遇又是严峻的挑战。党的十六大指出:“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。深刻领会中央这一决策的重大意义,明确近期目标和重点,抓紧制定相关措施,加快国民经济和社会信息化进程,是当前和今后一个时期经济工作的重要内容。推进国民经济和社会信息化,是党中央高瞻远瞩,统揽全局,在对当今世界经济、科技和社会发展变化趋势科学判断的基础上,面向新世纪做出的重大战略决策,关系到我国社会主义现代化的实现,关系到中华民族的伟大振兴,体现了时代的鲜明主题。加快信息化建设是实践“三个代表”重要思想的具体体现,是提高国民经济整体素质的迫切要求,是适应经济全球化趋势的必然选择。
回顾历史,我国企业信息化工作已经走过20多年的历程。改革开放之后起步,80年代有个高潮,90年代进入探索阶段,21世纪开始蓬勃发展起来。根据相关调查机构的调查,目前我国各种规模的企业以及各级政府机关等事业单位绝大部分都使用了电脑,许多企业和事业单位已经在利用信息技术进行信息处理和辅助管理,某些大型企业拥有相当多的信息技术设备,通过信息化建设也培养了大量信息人才。MIS技术的应用始于70年代,经过“六五”和“七五”的建设,许多企业建立了人事、劳动工资、财务、库存、生产调度、计划管理等子系统。MRP II技术在80年代中期引入之后,目前大约有上千家企业建立了自己MRP II系统,很多行业的企业也已经建立了ERP系统。CIMS列入“863计划”之后,做了很好的本地化工作,2000年实施CIMS的企业达到200多家。近几年,在计划之外主动引入CIMS的企业,其数量大约为计划内的5倍。Internet技术引入我国后,有许多企业用它来改造和建设自己的内部网(Intranet)和外部网(Extranet)。我国电子商务起步虽晚,但发展势头良好,一些企业特别是外贸企业开展电子商务的积极性日益高涨。同时,政府机关等事业单位也积极推进信息化建设,电子政务建设搞得如火如荼。总的来看,我国信息化正处在新的发展时期,但在行业间和地区分布上很不平衡,有的行业较多,比如通讯和金融业,有的行业较少,比如服装加工业和食品加工业;上海、广东等沿海省市发展较快,西部省市较慢。从已搞过信息化工程建设的企业和事业单位看,有的搞得好,效益显著;有的企业和事业单位系统开发周期长,走过弯路,效益不明显;有的半途而废。既有成功的经验,也有教训,这都需要我们进一步总结和吸取,为今后的信息化建设的顺利进行保驾护航。
在信息化建设蓬勃发展的同时,作为信息化建设前站的咨询业也随之发展起来,主要包括管理咨询和IT咨询。企业在进行信息化建设之前,进行管理咨询和IT咨询应该说是非常必要的。在我国,咨询业起步比较晚,但是发展还是比较快,企业也逐渐认可了咨询这种方式,但是总体来说,我国的咨询业的规模还是比较小,2002年的规模只有两亿多美元,仅仅是美国咨询业的1/1000,这足以看出我们与国外的差距。作为IT咨询重点内容的企业IT规划是连接管理咨询和企业信息化建设的纽带,是必不可少的一环,但是我国的企业普遍不重视这一环,从而导致信息化建设效果的不尽如人意,甚至失败。因此有必要对这些企业进行必要的理念灌输和培训,使他们认识到IT规划的必要性和重要性,积极实施IT规划项目,从而保障信息化建设的顺利进行。