验收工作应事先由实施方的项目经理提出申请,由应用方组织相关验收小组进行质量评测。
1 验收组织
验收工作的组织是以应用方为主,建立验收组织,开展项目验收工作。
验收组织包括:
(1)应用方:主管领导、IT组织成员、关键用户。
(2)提供方:项目经理、实施经理、测试经理等项目组成员。
(3)第三方:外聘专家组、监理等。
2 验收标准
验收标准可以完全按照应用方项目招标书中提出的要求以及双方协商的标准。
3 验收内容
每次验收工作,建议包括以下内容:
(1)工作回顾
工作回顾主要是指对本阶段或总体工作进行总结,主要是总结按计划所进行的工作完成状态,分析未完成工作的原因及影响,同时对于超进度完成的工作也要分析原因及影响,主要的检测指标有:工作进度、问题的解决效率、遗留问题对项目后期的影响、知识转移力度、变革管理过程、工作完成产生的显著效果。
(2)交付物审查
交付物审查是指对本阶段或项目总体所规定交付的成果进行签定,检测指标有:文档是否齐全、是否按标准书写、文档内容是否真实有效、细节描述是否清晰明确;软件产品是否有效版本、数据处理是否正确、业务需求的满足性、操作方便性及安全性等。
(3)质量评估
质量评估就是对该阶段或总体工作进行质量评价,按照双方在项目章程中规定的项目目标及检验标准来评定。重要是指出项目的阶段目标或总体目标是否完成。