为了提高服务水平,方便社会公众,优化自主创新环境,我省昨日开通知识产权服务直通车网站,为社会公众提供知识产权“一站式服务”。据悉,知识产权服务直通车旨在利用信息化手段,让社会公众通过点击一个网站或者拨打一个电话,方便、快捷地获得所需的有关知识产权的信息。 直通车日常工作人员以互联网络为平台,利用专用电子邮箱和专用固定电话,负责接待公众来信、来电、来人来访咨询和投诉、举报,承担为公众提供相关信息的主要任务。直通车联系人与直通车日常工作人员保持沟通和互动,及时提供和更新本部门有关知识产权的信息,提高工作效率和服务水平。