与千千万万网民分享智慧——百度知道

　　上网时候遇到这样那样的问题不能解决，这时我们都会“百度”一下，可是对于一些比较不好限定的关键词问题如:“刘德华几岁了”，就不那么容易搜索到问题的答案了。因为百度只是提供的关键词搜索并不是那么人化。

　　其实我们就可以通过一个平台来齐集网友们的智慧来帮忙。这个平台就是百度的新服务“百度知道(http://zhidao.baidu.com )”。当你有问题不能解决的时候，就可以通过它向网友们提出问题，寻求解决问题的办法。

　　一、注册与登录

　　为了鼓励网友们进行提问和解答，百度知道采用了注册用户加积分的方式。进入百度知道主页后点击首页上的“注册”按钮，然后在用户注册页面输入用户名与密码，就可以轻松注册完成。值得一提的是为了增加趣味性在注册最后有一个类似于网游角色选择的选项:角色选择。它分为三个角色分别为“魔法师”“公司白领”“科举夺魁”。如图一所示:

图一

　　通过提问和解答问题进行积分，然后使自己的级别上升或下降，非常有意思。如果不注册则只能浏览与搜索的权限。同时，如果您是百度贴吧的用户，则可以直接登陆。

　　二、百度知道提问题

　　当我们有问题不能够解决的时候，就可以在百度知道发布征集答案的信息了。点搜索框下面的“我要提问”按钮，就会自动转入提问页面。然后书写你要问的问题。然后在“提问补充说明”文本框中输入对问题的详细内容，只有这样看到问题的朋友才能够完全明白你的问题，才能够给你一个准确的回答。如图二所示

图二　　提出问题

　　这里我们最好把问题进行分类。这样才方便日后进行便管理，同时也方便网友回答问题。在图二中还有一个悬赏分的选项。当设置的分数越高的时候就会受到更多的关注，同时也使网友对于你的问题参于积极性增加，同时回答问题也会越及时，进而可以尽快的得到问题的答案。

　　因为这些分数将会成为回答正确网友的个人积分。为了保护个人隐私的原因，百度知道提供了“匿名”的提交选项。这样您的用户名便不会出现在问题页面上，取而代之的将会是“匿名”二字。。不会这项服务是以积分为代价的。问题写完之后，点击页面底端的“提交问题”按钮，ok，您的问题便提交成功。然后通过审核后就去等待网友回答问题就可以了。如图三所示:

图三　提交问题

　　三、我来回答问题

　　当你在百度知道中看到自己知道答案的问题之后就可以积极也回答了。这样我们就可以增加自己的积分，为将来的提问悬赏打下基础。在首页上选择自己感兴趣的分类问题，进入之后“待解决问题”标签，然后点击看到自己可以解决的问题后，在 “我也来回答”文本框中对问题进行10000字以内的回答，这样就能够得到2分，如果你的回答非常正确且被采纳，就可以得到悬赏积分与20分的奖励。如图四所示:

图四　回答问题

　　四、问题处理

　　提问后，我们要在15天内处理自己的问题，否则将辜负回答您问题的热心网友，系统会扣除20分的积分。登录自己的帐号后，找到自己感到满意的答案·采纳为答案，结束提问，这时问题的状态变为“已解决”，形成“知道”的新知识;

图五

　　被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的积分。当您想对回答者表示更多的感谢，可以追加悬赏分。当不知道哪个回答最好时，可让网友投票来选出最佳答案， 您可以选出2-3个候选答案， 当投票时间达到3天，投票自动结束，此时: 1)如果投票人数多于10人，则系统自动将票数最多的回答选为正确答案; 2)如果投票人数不足10人，则问题将被自动关闭。

　　五、个人设置与快速操作

　　我们登录百度知道后，可以在“个人中心”对自己的身份进行全新的设置操作。如点击“修改头衔”进行头衔修改，注册邮箱的修改。当自己提问和回答的问题很多时，我们可以点击“我的提问”和“我的回答”进行快速浏览自己的提出的问题和回答的答案，温故而知新。

图六

　　当自己有问题的时候，不妨直接在百度知道首页搜索框中输入问题，可能有许多网友已经提出和得到了正确的答案，这时你就会得到满意的答案了。

图七

　　六、总结

　　从上面的试用可以看出，用百度搜索引擎搜索不到问题的时候，可以用一下百度知道搜索，这时你就可能得到意想不到的答案。同时它通过通过积分制和头衔制，调到了网友回答问题的积极性和回答问题的趣味性。能够让大家的问题得到及时的解决,我提问的“刘德华几岁了?”的问题，在短短几分种内就解决了。在传统搜索引擎无法智能解决一些问题的时候，百度知道给了我们一个非常好的选择。